Situé à Hanoï, à 16 km du palais Thanh Chuong, le New Airport Hotels propose un jardin, un parking privé gratuit, un restaurant et un bar. Cet hôtel 3 étoiles propose un distributeur automatique de billets et un service de concierge. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les chambres climatisées comprennent un bureau, une terrasse avec vue sur la ville, une salle de bains privative, une télévision à écran plat, du linge de lit et des serviettes. Certaines sont dotées d'un balcon. Les chambres disposent d'une armoire.
Un petit-déjeuner à la carte est servi sur place.
Le New Airport Hotels se trouve à 20 km du musée d'ethnologie du Vietnam et à 21 km du lac de l'Ouest. L'aéroport international de Noi Bai, le plus proche, est implanté à 1 km.