Niché dans la cadre paisible de Pine Lake, le complexe hôtelier Bay of Palms propose une piscine extérieure chauffée à l’énergie solaire, une piscine spa, un bar/salon, un espace barbecue et un parking gratuit sur place. L’établissement dispose également d’une salle de jeux avec un billard et une table de ping-pong.
Les chambres non-fumeurs climatisées sont équipées d’un micro-ondes, d’un réfrigérateur et d’une télévision à écran plat avec un lecteur DVD.
Ce complexe hôtelier dispose d'une blanchisserie et d'une connexion Wi-Fi gratuite.
L’établissement Bay of Palms est situé à 3 minutes à pied du centre commercial Pines et à 5 minutes de route de Currumbin Beach et de Palm Beach. L’établissement se trouve à 10 minutes de route de l'aéroport de Gold Coast et à 35 minutes de route des parcs à thème Dreamworld, Warner Bros, Movie World et Wet 'n'Wild.