Kouvolassa sijaitsevan Heinähatun mukavuuksiin kuuluu yhteinen oleskelualue, grillivälineet ja terassi, jolta on näkymä omaan puutarhaan. Asiakkaiden käytettävissä on ilmaisia lainapolkupyöriä. Myös WiFi ja yksityiset pysäköintipaikat ovat käytettävissä ilmaiseksi.
Majoitusyksikössä on taulu-tv ja oma kylpyhuone, jossa on bidee, suihku ja ilmaisia kylpytuotteita. Keittiössä on jääkaappi, uuni, astianpesukone, mikroaaltouuni, liesi, leivänpaahdin, kahvinkeitin ja vedenkeitin.
Heinähatun 4 tähden mukavuuksiin kuuluu myös sauna.
Lähialueella voi patikoida ja pyöräillä.
Iitti Golf ja Kouvolan rautatieasema sijaitsevat 16 km:n päässä. Lähin lentoasema on Lappeenrannan lentoasema, joka on 97 km:n päässä Heinähatulta. Lentokenttäkuljetus on saatavilla lisämaksusta.