Hotel Heinz sijaitsee Höhr-Grenzhausenissa. Majoituspaikassa on baari, jaettu oleskelualue, puutarha ja ilmainen WiFi kaikissa tiloissa. Paikan päällä on myös ravintola, sisäuima-allas, kuntokeskus ja polkupyöriä, jotka ovat käytettävissä ilmaiseksi. Muita mukavuuksia ovat 24h-vastaanotto sekä huone- ja retkipalvelut.
Huoneissa on työpöytä, taulu-tv ja oma kylpyhuone. Huoneissa on vaatekaappi.
Hotel Heinzissa voi nauttia buffet- tai amerikkalaisen aamiaisen.
Majoituspaikan spa- ja wellness-keskuksessa on hamam ja sauna.
Koblenz on 22 km:n päässä ja Limburg an der Lahn 38 km:n päässä Hotel Heinziltä. Lähin lentokenttä on Kölnin-Bonnin lentoasema, jolle on hotellilta 89 km.