Tämä luksushotelli sijaitsee aaltomaisessa rakennuksessa Ningbon satamakaupungin keskustassa. Hotellista on näköala kolmelle joelle, ja sen tiloissa on sisäuima-allas, maksuton internetyhteys ja 4 ravintolaa. Hotelli on 15 minuutin kävelymatkan päässä Tianyin aukiolta, 18 minuutin kävelymatkan päässä Heyi Avenue ‑kauppakeskuksesta ja 20 minuutin kävelymatkan päässä Laowaitanin alueelta.
Tianyi Gen kirjasto puutarhoineen on 5 minuutin ajomatkan päässä, ja Ningbo Lishen kansainväliselle lentoasemalle on 20 minuutin ajomatka Shangri-La Hotel Ningbosta. Ningbon rautatieasemalle on 15 minuutin ajomatka. Tianyin aukion ostosmahdollisuudet ovat 10 minuutin kävelymatkan päässä hotellista.
Shangri-La Ningbon tilavissa, ilmastoiduissa ja tyylikkäissä huoneissa on ikkunaseinä, josta avautuu kaupunki- tai jokinäköala. Jokaisessa huoneessa on taulu-tv ja minibaari. Marmorikylpyhuoneessa on suihku, kylpyamme, ylelliset pyyhkeet ja kylpytakit.
Hotellissa on kuntokeskus ja spa-osasto, josta voi varata hierontahoitoja. Muita palveluja ovat bisneskeskus ja pesulapalvelu.
Shang Palacessa on tarjolla hienostunutta kiinalaista ruokaa, kun taas Yi Cafen avokeittiössä valmistetaan kansainvälisiä ruokia. Lobster Bar and Grillissä on saatavilla laadukkaita viinejä, tuoreita mereneläviä ja grillattuja liharuokia.