Keskeisellä liikealueella sijaitsevassa Somerset Grand View Shenzhenissä on poreallas, sauna ja kuntokeskus, ja se sijaitsee vain 5 minuutin ajomatkan päässä Shenzhenin kongressi- ja messukeskukselta, Futianin alueelta ja Huanggangin satamasta. CoCo Parkin metroasemalle on 10 minuutin kävelymatka. Tässä aivan Shenzhen Golf Clubin vieressä rauhallisessa ympäristössä olevassa itsepalvelumajoituksessa on huippuluokan huoneistopalvelut ja ilmainen WiFi kaikissa tiloissa.
Turistinähtävyydet, kuten Oversea Chinese City ja Windows of World, sijaitsevat 20 minuutin ajomatkan päässä. Kuuluisille Dongmenin markkinoille on 40 minuutin ajomatka, ja Futianin satamaan on 30 minuutin ajomatka. Shenzhen Bao'anin kansainvälinen lentoasema sijaitsee 40 minuutin ajomatkan päässä. Pohjoiselle rautatieasemalle on 1 tunnin ajomatka.
Jokainen huoneisto on sisustettu tyylikkäästi, ja niissä on täysin varustettu keittiö, pesukone, kuivausrumpu, erillinen oleskelu- ja ruokailutila, viihtyisät makuuhuoneet ja oma parveke, jolta on upea näköala välkkyvään metropoliin. Huoneissa on myös moderni kotiteatteri, johon kuuluu LCD-tv sekä kaapeli- ja satelliittikanavat. Omassa kylpyhuoneessa on ympäristöystävällisiä kylpytuotteita. Mukavuuksiin kuuluu myös ilmastointi, lämmitys, WiFi ja ilmainen siivuospalvelu.
Asiakkaiden käytettävissä on yhteinen oleskelutila sekä kuivapesu- ja silityspalvelut. Hotellissa on myös lasten leikkihuone, täysin varustettu kuntosali, kuuma jooga -huone, poreallas, minielokuvateatteri, oleskelutila, sauna ja höyryhuone sekä biljardihuone. Paikan päällä on ilmainen pysäköintimahdollisuus.
Hotellissa on oma ravintola, ja lähistön CoCo Parkin ostoskeskuksessa on monia ruokapaikkoja.