Intercontinentalissa on 31. kerroksessa sijaitseva kiinalainen ravintola sekä spa, jossa on tarjolla hierontaa. Hotellista on näkymät Jokohaman lahdelle. Huoneissa on ilmainen WiFi, ja niistä on näkymä kaupunkiin tai lahdelle.
InterContinental Yokohama Grandin huoneet ovat tilavia, ja niissä on LCD-tv satelliittikanavilla ja oma kylpyhuone. Mukavuuksia ovat minibaari ja 24h-huonepalvelu. Saatavilla on tossut ja laaja valikoima kylpytuotteita.
Private Health & Fitness Clubilla on sisäuima-allas, sauna ja kuntosali. Spa Bay Window’ssa voi nauttia vartalo- ja kasvohoidoista sekä vesistönäkymästä. Hotellissa on myös mm. kukkakauppa ja kauneussalonki.
Hotellissa on 6 ruokapaikkaa, joihin kuuluvat tyyliltään klassinen ranskalainen ravintola Azur ja moderni japanilainen ravintola Nadaman. Marine Blue Lounge & Bar tarjoilee juomia ja jälkiruokia, ja sieltä on panoraamanäköala.
Hotelli on vain 500 metrin päässä Cosmo Clock 21 -maailmanpyörältä ja Minato Mirain konserttisalilta. Minatomirain rautatieasemalle on 3 minuutin kävelymatka, ja Jokohaman Chinatowniin on 2 km.