Comojärvelle päin avautuva Hotel Barchetta Excelsior sijaitsee kaupungin pääaukiolla, 5 minuutin kävelymatkan päässä Como Lago Nord -rautatieasemalta, jolta on suorat yhteydet Milanoon. Lähistöllä on kauppoja, baareja ja ravintoloita.
Hotel Barchetta Excelsior kuuluu Villa d'Este -hotelleihin. Kaikissa huoneissa on ilmastointi, ilmainen WiFi, minibaari ja satelliitti-tv. Joissakin huoneissa on oma parveke, jolta on näköala Comojärvelle.
Pohjakerroksessa sijaitseva Bistro-ravintola tarjoaa italialaisia ja kansainvälisiä ruokia. Kesäkaudella ulkoterassilla tarjoillaan kevyitä aterioita.
Aamiainen tarjoillaan 1. kerroksen Barchetta-ravintolassa, josta on panoraamanäköala järvelle. Buffetaamiaisella on tarjolla muun muassa tuoreita croissanteja, kotitekoisia piirakoita ja kauden hedelmiä.