NH Firenzen mukavuuksiin kuuluu aurinkoterassi, kausiluonteinen kattouima-allas, maksuton WiFi ja monipuolinen buffetaamiainen. Tilavien huoneiden sisustuksessa on yhdistelty perinteisiä ja moderneja kalusteita. Arno-joen rannanvartta on 20 minuutin kävelymatka Firenzen Ponte Vecchiolle.
Kaikissa huoneissa on ilmastointi, taulu-tv sekä satelliitti- ja kertamaksukanavat. Joissakin huoneissa on parveke.
NH-hotellin aamiainen sisältää cappuccinoa tai yrttiteetä sekä toscanalaista juustoa ja tuoreita croissanteja. Ravintolasta saa paikallista ja klassista italialaista ruokaa.
Fortezza da Basso ‑kongressikeskus on 15 minuutin kävelymatkan päässä hotellista. Firenzen historiallinen keskusta ja Duomo-katedraali ovat 10 minuutin bussimatkan päässä.