Hotel Cristallo sijaitsee Malcesinessa lyhyen kävelymatkan päässä lähimmältä rannalta. Sieltä avautuu näkymät Gardajärvelle. Asiakkaiden käytettävissä on ilmainen kuntokeskus, ja paikan päällä on puutarha, jossa on ulkouima-allas.
Kaikissa Cristallon huoneissa on ilmastointi, tallelokero ja satelliitti-tv. Omassa kylpyhuoneessa on ilmaisia kylpytuotteita, pyyhkeitä ja hiustenkuivaaja.
Majoituspaikassa tarjoillaan päivittäin perinteinen italialainen aamiainen. Se sisältää kuumia juomia, croissanteja ja leivonnaisia.
Riva del Garda on 20 minuutin ajomatkan päässä majoituspaikasta, ja Bardolinoon on 30 km:n matka.