Kapkaupungin historiallisessa keskustassa sijaitsevan Cape Town Hollow Boutique -hotellin mukavuuksiin kuuluu ulkouima-allas, ilmastoidut huoneet ja näkymät Company Gardens -puistoon ja Pöytävuorelle. Kaikissa tiloissa on maksuton WiFi.
Hollow Boutiquen tyylikkäissä huoneissa on oma kylpyhuone, satelliitti-tv, suoravalintapuhelin, teen ja kahvin valmistusvälineet, kansainvälinen sovitin ja tallelokero. Kylpyhuoneessa on suihkutila, kylpytuotteita ja hiustenkuivaaja. Useimpiin huoneisiin kuuluu ranskalainen parveke.
Majoituspaikassa tarjoillaan aamuisin englantilainen buffetaamiainen. Cape Town Hollow’n ravintola Eighty-Atessa voi ruokailla sisätiloissa tai ulkona. Sieltä saa kevyttä purtavaa, maukkaita aterioita, erikoisruokia sekä paikallista viiniä ja käsityöoluita.
Käytettävissä on myös konferenssi- ja bisneslounge sekä pesula-, lentokenttäkuljetus- ja retkipalvelut. Ilmainen kuljetus V&A Waterfront -alueelle ja sieltä takaisin on saatavilla tiettyinä aikoina. Pysäköinti voidaan järjestää lisämaksusta hotellista noin 50 metrin päässä, ja matkatavaroiden tuontia varten hotellin edustalla toimii Stop-Go-palvelu.
Cape Town Hollow Boutique Hotel on 2 km:n päässä Etelä-Afrikan kansallisesta taidegalleriasta.