Best Western Plus Bristol Hotel on 500 metrin päässä Serdikan metroasemalta ja 10 minuutin kävelymatkan päässä keskeiseltä Vitosha-bulevardilta. Hotellissa on tyylikäs aulabaari ja kansainvälinen ravintola. WiFi on käytettävissä ilman lisämaksua.
Best Western Plus Bristol -hotellin kaikissa tyylikkäissä huoneissa on Sony LCD HD -televisio kaapelikanavilla ja säädettävä ilmastointi. Huoneessa on myös maksuttomat kahvin ja teen valmistusvälineet saapumispäivänä. Suuressa kylpyhuoneessa on suihkukaappi ja maksuttomia kylpytuotteita. Joissakin majoitusyksiköissä on viihtyisä oleskelualue, jossa on verhoiltu sohva.
Retkiä ja lippuja voi varata concierge-palvelusta, ja 24h-vastaanotto voi järjestää autonvuokraus- ja pesulapalvelut.
Kaupungin päänähtävyydet, kuten Aleksanteri Nevskin katedraali, parlamenttitalo ja Sofian yliopisto, ovat 20 minuutin kävelymatkan päässä.
Kuljetuspalvelu 11 km:n päässä sijaitsevalle Sofian lentoasemalle on saatavilla pyynnöstä. Sofian bussi- ja rautatieasema on 2 km:n päässä.