Novotel Charleroi Centre sijaitsee Charleroin keskustassa Rive Gauche -ostoskeskuksen yhteydessä. Charleroin eteläinen rautatieasema on Sambre-joen toisella puolella vain 5 minuutin kävelymatkan päässä hotellilta. Kaikissa huoneissa on ilmainen WiFi.
Hotellin huoneissa on taulu-tv. Novotel Charleroi Centren huoneissa on oma kylpyhuone, jossa on kylpyamme tai suihku ja ilmaisia kylpytuotteita. Huoneista on kaupunkinäköala. Kaikkiin huoneisiin kuuluu oleskelualue.
Aamiaisalueella voi nauttia buffet- tai mannermaisen aamiaisen. Paikan päällä oleva ravintola on erikoistunut eurooppalaisiin ja paikallisiin ruokiin.
Novotel Charleroi Centressä on bisneskeskus ja myyntiautomaatteja, joista saa juomia ja välipaloja. Hotellissa on 24h-vastaanotto.
Spiroudome-stadionille on matkaa 1,8 km ja Université Libre De Bruxelles -yliopiston Parentville-Charleroin kampukselle 3,6 km. Charleroin lentoasema on 7 km:n päässä.