Crown Towers sijaitsee Melbournen vilkkaalla Southbankin alueella, ja sen tilavista, ylellisistä huoneista on näkymät kaupunkiin tai Port Phillip -lahdelle. Jokaisessa huoneessa on alkuperäisiä taideteoksia ja marmorikylpyhuone.
Kaikissa huoneissa on erillinen pukeutumishuone, suuri plasma-tv ja kannettavalla tietokoneella toimiva video-on-demand-järjestelmä. Korkeista ikkunoista on näkymät kaupunkiin ja lahdelle.
Crown Towers Melbournen asiakkailla on pääsy Crown Casino and Entertainment Complexin ravintoloihin, elokuvateattereihin, yökerhoihin, baareihin ja ostospaikkoihin.
Crown Spa tarjoaa erilaisia kasvo-, hieronta- ja kauneushoitoja. Hotellissa on myös 25-metrinen lämmitetty sisäuima-allas, höyrysauna, aurinkoterasseja ja täysin varustettu kuntokeskus.
Crown Towers sijaitsee Yarrajoen etelärannalla 10 minuutin kävelymatkan päässä Flinders Streetin asemalta.