El Residence Tell fue reformado en 2013 y se encuentra en una tranquila zona residencial de Chiasso, a 700 metros de la estación de tren y a 1.500 metros de la frontera italiana. Ofrece estudios amplios con zona de cocina.
Las habitaciones son amplias y luminosas, presentan un estilo funcional y cuentan con zona de cocina con zona de comedor, TV de pantalla plana, conexión Wi-Fi gratuita y baño. La ropa de cama y las toallas están incluidas.
El Tell Residence dispone de una sala de lavandería en la planta baja. Hay aparcamiento público a 100 metros, y la parada de autobús más cercana está a 20 metros.
El establecimiento está a 5 minutos a pie del centro de Chiasso y a 1 km del parque acuático California. El centro comercial Serfontana se encuentra a 3 km y la ciudad de Como queda a solo 7 km.