Hacienda Maxdá dispone de centro de fitness, jardín, salón de uso común y terraza en Santiaguito Maxdá. Este hotel de 4 estrellas ofrece servicio de conserjería y mostrador de información turística. Algunas unidades del alojamiento incluyen un patio con vistas a la montaña.
En el hotel, las habitaciones tienen armario. Todas las unidades del alojamiento tienen baño privado con ducha y artículos de aseo gratuitos, además de TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas habitaciones tienen balcón. En Hacienda Maxdá, todas las habitaciones cuentan con ropa de cama y toallas.
El aeropuerto más cercano (Aeropuerto internacional Lic. Adolfo López Mateos) está a 80 km del alojamiento.