Hotel Bisou está en Cali, a 3,6 km de La Ermita, y dispone de servicio de conserjería, habitaciones libres de humo, salón de uso común, wifi gratis y bar. El alojamiento está a unos 3,8 km de Catedral de San Pedro, a 5,1 km de Teatro Jorge Isaacs y a 6,6 km de Parque Panamericano. El alojamiento ofrece servicio de habitaciones, recepción 24 horas y servicio de organización de tours.
En el hotel, cada habitación está equipada con armario. Las unidades del alojamiento disponen de baño privado con ducha, TV de pantalla plana y aire acondicionado. Algunas de las habitaciones ofrecen patio. En Hotel Bisou, cada habitación cuenta con ropa de cama y toallas.
En el alojamiento se sirve todas las mañanas un desayuno americano.
Parque natural nacional de Farallones de Cali está a 36 km del alojamiento, y Acuaparque de la Caña está a 5 min a pie. El aeropuerto más cercano (Aeropuerto Internacional Alfonso Bonilla Aragón) está a 21 km.