Best Western Heartland Inn ligger i det centrale Mattoon, blot 400 m fra Amtrak Station, og tilbyder varmt indrettede værelser med gratis trådløs internetadgang og fladskærms-tv. Der er også indendørs pool.
Værelserne på dette hotel i Mattoon centrum er tilgængelige med elevator og har alle skrivebord og faciliteter til varme drikke. Der er eget badeværelse med toiletartikler og hårtørrer.
Dette hotel har et veludstyret fitnesscenter, hvor gæsterne kan holde sig i form.
Best Western Heartland Inn serverer varm morgenmad hver dag, som også er tilgængelig på farten. Der ligger en række restauranter tæt på hotellet til middag.
Hotellets døgnåbne reception tilbyder bagageopbevaring og tøjrens. Der tilbydes gratis aviser i hotellets lobby.
Best Western Heartland Inn ligger 3,1 km fra Coles County Lufthavn og tilbyder gratis parkering på selve ejendommen.