Emerald Hotel & Restaurant ligger centralt i Nuku'alofa på den maleriske havnefront. Gæsterne kan nyde kinesiske retter i hotellets restaurant eller slappe af med en drink i baren. Gæsterne tilbydes gratis ubegrænset WiFi.
Emerald Hotel ligger kun 2 minutters gang fra Talamahu Market Place og under 5 minutters gang fra byens centrum. Kongeslottet ligger blot 8 minutters gang derfra.
Samtlige værelser har aircondition, te- og kaffefaciliteter samt minibar. Der er eget badeværelse med gratis toiletartikler, hårtørrer og bruser.
Gæsterne har adgang til en fælles opholdsstue med tv. Der er udflugtsskranke og døgnåben reception.