True Friend Hotel ligger blot 5 minutters gang fra Rainbow Night Market og 20 minutters gang fra Ziqiang Night Market. Der tilbydes indkvartering i byen Hualien med døgnåben reception. Der er gratis WiFi overalt i bygningen.
Hotel True Friend ligger 10 minutters kørsel fra Hualien Station og 15 minutters kørsel fra Hualien Lufthavn. Hualien Farglory Ocean Park ligger også 20 minutters kørsel derfra, og der er 50 minutter i bil til Taroko Nationalpark.
Samtlige værelser har aircondition, fladskærms-tv, elkedel og minikøleskab. Der er eget badeværelse med bruser, hårtørrer og gratis toiletartikler.
Gæsterne kan benytte den private parkeringsplads uden beregning og planlægge deres udflugter i udflugtsskranken. Der tilbydes bagageopbevaring og transport efter anmodning.
Der serveres dagligt morgenmad i hotellets restaurant.