Dette pensionat ligger i en georgiansk herregård i en 3 hektar stor have. Der er bar på stedet, og der serveres komplet engelsk morgenmad i det lyse spiseområde. Der tilbydes gratis privat parkering og gratis parkering blot 400 m fra Themsen. Der er trådløs internetadgang overalt på hotellet.
Samtlige traditionelt indrettede værelser har fladskærms-tv, te- og kaffefaciliteter samt hårtørrer. Samtlige værelser på Norfolk House har også eget badeværelse, og nogle af værelserne har køleskab og mikrobølgeovn.
Togstationen Taplow ligger 0,5 km fra Norfolk House. Motorvej M4 ligger 5 minutters kørsel derfra, og Windsors historiske centrum og væddeløbsbane kan nås på 10 minutters kørsel. Heathrow Lufthavn ligger blot 20 minutters kørsel derfra.
Gæsterne kan slappe af på terrassen i de varmere måneder.