Belmond Ella ligger i Ella, 6,4 km fra Demodara Nine Arch Bridge, og tilbyder indkvartering med have, gratis privat parkering, fælles opholdsstue og terrasse. Dette 3-stjernede hotel har gratis wi-fi, fælles køkken og roomservice. Receptionen er døgnåben, og der tilbydes concierge-service og valutaveksling.
Værelserne på hotellet har skrivebord, fladskærms-tv, eget badeværelse, sengelinned og håndklæder. Værelserne har værdiboks, og nogle af værelserne har balkon, mens andre også har udsigt over byen. Samtlige værelser har opvaskemaskine.
Der serveres morgenbuffet hver dag, kontinental eller komplet engelsk/irsk morgenmad. Belmond Ella har en restaurant, der serverer britiske, indiske og fiske- og skaldyrsretter. Der kan også bestilles vegetariske og mælkefri retter.
Hakgalas botaniske have ligger 46 km fra overnatningsstedet, og nationalparken Horton Plains ligger 47 km derfra. Den nærmeste lufthavn er Mattala Rajapaksa Internationale Lufthavn, 86 km fra Belmond Ella.