Det elegante Hotel Claridge ligger centralt på Conde Casal-pladsen i Madrid ved siden af metrostationen Conde de Casal og 10 minutters gang fra Retiro-parken. Hotellet har døgnåben reception, gratis adgang til det rummelige fitnesscenter samt gratis wi-fi.
Alle værelser har aircondition, fladskærms-tv med satellitkanaler, værdiboks, minibar samt skrivebord. Værelserne har desuden alle eget badeværelse med hårtørrer og gratis toiletartikler. Samtlige suiter har fantastisk udsigt over Madrid, opholdsstue samt badekar med hydromassage.
I hotellets café serveres lokale specialiteter tilberedt af råvarer fra markedet. I restauranten serveres der spanske retter. Der er også snackbar og mulighed for roomservice.
Gæsterne kan leje bil, og man kan købe billetter i concierge-skranken. Cykeludlejning og lufthavnstransport tilbydes mod tillægsgebyr.