El refugio ligger i Pinos Genil, under 11 km fra Granadas videnskabspark og 12 km fra San Juan de Dios Museum. Dette 2-stjernede hotel har gratis wi-fi, restaurant og bar. Granadas domkirke ligger 13 km fra hotellet, og Basilica de San Juan de Dios ligger 13 km derfra.
Samtlige værelser på hotellet har fladskærms-tv. Nogle af værelserne på El refugio har desuden eget badeværelse og balkon.
Gæsterne kan deltage i aktiviteter i og omkring Pinos Genil, herunder skiløb og cykling.
Alhambra og Generalife ligger 12 km fra El refugio, og der er 12 km til Paseo de los Tristes. Den nærmeste lufthavn er Federico Garcia Lorca Granada-Jaen Lufthavn, 31 km fra hotellet.