Dette moderne hotel ligger 6 minutters kørsel fra det amerikanske konsulat og tilbyder gratis transport til destinationer inden for en radius på 10 km. Der er døgnåbent fitnesscenter, gratis kontinental morgenmad og gratis trådløs internetadgang.
De rummelige værelser på City Express Ciudad Juárez er indrettede i neutrale farver med lyse træmøbler. De har aircondition og kabel-tv.
City Express serverer dagligt kontinental morgenmad, herunder juice, yoghurt og frugt samt nogle varme retter. Der er også kaffe døgnet rundt. Der tilbydes desuden roomservice fra en række restauranter.
Hotellet tilbyder tøjvask og tøjrens. Der tilbydes desuden valutaveksling og bagageopbevaring.
Centrum af byen Juárez ligger 20 minutters kørsel fra City Express Ciudad Juárez, mens lufthavnen ligger 15 minutter derfra. Den amerikanske grænse ligger blot 2 km derfra.
Der tilbydes gratis parkering på selve ejendommen. Hotellet tilbyder langdistance-telefonopkald og rådgivning om immigration på stedet.