Hotel Imperial ligger i hjertet af det populære Bukit Bintang-kvarter, blot 2 minutters gang fra Jalan Alor, og tilbyder velindrettede værelser med aircondition.
Denne moderne bygning har en central beliggenhed blot 10 minutters gang fra butikscentret Pavilion og 7 minutters gang fra butikscentret Berjaya Times Square. Kuala Lumpurs internationale lufthavn ligger 45 minutters kørsel derfra.
Værelserne på Imperial Hotel har aircondition, satellit-tv, strygeudstyr og minibar. Der er eget badeværelse med varmt og koldt brusebad.
Personalet i den døgnåbne reception hjælper gerne med bagageopbevaring, tøjvask/tøjrens og fotokopiering. Der tilbydes lufthavnstransport mod et tillægsgebyr.
Hotellet har ingen restaurant, men der findes adskillige spisesteder og madboder i Bukit Bintang-kvarteret.