Zhangjiajie Metropolo Hotel ligger i Zhangjiajie, under 30 km fra Zhangjiajie National Forest Park og 300 m fra Tianmen Mountain Ticket Office. Der tilbydes værelser med aircondition og eget badeværelse. Der er roomservice, døgnåben reception og gratis wi-fi overalt på stedet. Der er en restaurant, der serverer amerikanske retter, og der tilbydes gratis privat parkering.
Værelserne på hotellet har skrivebord, fladskærms-tv, eget badeværelse, sengelinned og håndklæder. Samtlige værelser på Zhangjiajie Metropolo Hotel har opholdsområde.
Der serveres dagligt morgenbuffet samt kontinental og asiatisk morgenmad.
Tianmenshan National Forest Park ligger 13 km fra overnatningsstedet, og Tianmen-bjerget ligger 19 km derfra. Den nærmeste lufthavn er Zhangjiajie Hehua Internationale Lufthavn, 7 km fra Zhangjiajie Metropolo Hotel.