Heritance Cherai ligger blot 100 m fra Cherai-stranden og Cheria-søen og tilbyder gratis WiFi overalt. Receptionen er døgnåben.
Værelserne har aircondition, trævægge, træloft og udsigt til haven. De har fladskærms-tv med kabelkanaler, tøjstativ og udsigt til haven. Der er eget badeværelse med bruser og gratis toiletartikler.
Heritance Cherai ligger 5 km fra Pallippuram Fort. Der er 2 km til Cherai Busstation, 28 km til Alwaye Station og 30 km til Cochin Internationale Lufthavn.
Personalet i udflugtsskranken kan hjælpe med rejsearrangementer, biludlejning og valutaveksling. Der tilbydes tøjvask og tøjrens.
Der tilbydes desuden roomservice.