Hotel Balcony ligger i Kutaisi, 600 m fra Colchis-springvandet, og tilbyder indkvartering med sæsonåben udendørs swimmingpool, gratis privat parkering, fælles opholdsstue og terrasse. Hotellet har en bar og ligger tæt på adskillige seværdigheder, ca. 1,3 km fra Den Hvide Bro, 1,5 km fra Bagrati Domkirke og 2 km fra Kutaisi Station. Overnatningsstedet har døgnåben reception, lufthavnstransport, roomservice og gratis wi-fi overalt.
Samtlige værelser på hotellet har skrivebord. Samtlige værelser på Hotel Balcony har eget badeværelse med bruser og gratis toiletartikler, fladskærms-tv og aircondition, og nogle af værelserne har balkon. Samtlige værelser har sengelinned og håndklæder.
Der serveres kontinental, vegetarisk eller vegansk morgenmad på stedet. Hotel Balcony har en restaurant, der serverer lokale retter. Der kan også bestilles vegetariske og veganske retter.
Motsameta Kloster ligger 5,5 km fra hotellet, og Gelati Kloster ligger 8,6 km derfra. Den nærmeste lufthavn er Kutaisi Internationale Lufthavn, 20 km fra Hotel Balcony.