Arctic City Hotel ligger i centrum af Rovaniemi, 2 minutters gang fra butikscentret Sampokeskus. Der tilbydes gratis parkering, 2 afslappende saunaer samt værelser med fladskærms-tv og gratis wi-fi.
Samtlige værelser på Arctic City Hotel har skrivebord, minibar og en sort spejlvæg. Der tilbydes også roomservice.
Stedets restaurant Monte Rosa serverer både internationale retter og lappiske specialiteter. Der serveres også morgenbuffet hver dag. Drinks og lettere anretninger fås på Bull Bar & Grill.
Julemandens landsby ligger 6 km fra hotellet. Museet og videnskabscentret Arktikum ligger ca. 7 minutters kørsel derfra.