Den ligger i en charmerende bygning, som er designet efter Verona Paladser. Der tilbydes værelser med gratis trådløs internetadgang og plasma-tv. Det ligger 600 meter fra Baños Hot Springs.
De lyse og rummelige værelser på Donde Marcelo har store vinduer med udsigt over vulkanen og byen. Samtlige værelser har opholdsområde og parketgulv.
Der serveres kontinental morgenmad med økologisk frugt hver dag. Der er en restaurant, som serverer egnsretter. Drikkevarer fra baren kan nydes på terrassen, som har udsigt over byen.
Der kan bestilles massagebehandlinger. Gæsterne kan slappe af i haven.
Der tilbydes gratis parkering. Hotel Donde Marcelo ligger 1 km fra busterminalen og 200 meter fra hovedkirken.