Shipka IT Hotel har sæsonåben udendørs pool og ligger 500 m fra Shipkas centrum samt flere restauranter og butikker. Der er infrarød sauna samt dampbad på stedet.
Værelserne på IT Shipka Hotel har tv med kabelkanaler og lille køleskab. Værelserne er godt opvarmede om vinteren og har eget badeværelse med gratis toiletartikler og bruser eller badekar. Nogle af de rummelige ferieboliger har balkon med bjergudsigt.
På grund af covid-19-situationen serverer vi kun morgenmad
Der er en velholdt have med siddepladser, hvor man kan slappe af udenfor og nyde solen.
Der er gratis trådløs internetadgang overalt på ejendommen. Kazanlak ligger 12 km derfra. Det populære monument på Shipka Peak ligger 20 minutters kørsel fra IT-hotellet.