Hotel Refúgio Vista Serrana er omgivet af natur og ligger 8 km fra Mairiporã centrum. Der tilbydes spa-faciliteter, fitnesscenter og sportsbane. Der tilbydes gratis morgenmad og gratis WiFi overalt.
Spa-faciliteterne omfatter massagebehandlinger mod tillægsgebyr samt sauna. Gæsterne kan benytte spabadene, der ligger ved siden af hotellets store udendørs swimmingpool, mens de beundrer den maleriske udsigt over bjergene.
Samtlige værelser er moderne indrettede i cremefarver og har dvd-afspiller, fladskærms-tv, minibar samt aircondition. Der kan bestilles roomservice.
Hotellets restaurant serverer udsøgte vine og drikkevarer samt et udvalg af retter, der kan nydes, mens gæsterne beundrer den rolige udsigt over bjergene.
Hotel Refúgio Vista Serrana ligger 45 minutters kørsel fra São Paulo by og 40 km fra Guarulhos Internationale Lufthavn.