يقع مكان إقامة "Alea Tulum" في تولوم، على بعد أمتار قليلة من شاطئ خليج تنكا (Tankah Bay Beach)، ويتميز بدراجات هوائية مجانية ومواقف خاصة للسيارات مجاناً ومسبح خارجي ومركز للياقة البدنية. يوفر مكان الإقامة منطقة شاطئ خاص ومجموعة من مرافق الرياضات المائية، بالإضافة إلى حديقة وصالة مشتركة. يتوفر واي فاي مجاني في جميع أنحاء مكان الإقامة الذي يُعد مخصصاً لغير المدخنين، كما يوفر الفندق حوض استحمام ساخن وترفيهاً مسائياً.
لدى الوحدات في "Alea Tulum" جهاز تكييف، كما أنها تحتوي على منطقة جلوس وتلفزيون بشاشة مسطحة مع قنوات فضائية وصندوق ودائع آمن، بالإضافة إلى حمّام خاص مع دش ولوازم استحمام مجاناً ومجفف للشعر. تحتوي جميع الغرف على ماكينة قهوة، بينما توفر بعض الغرف مطبخاً مع ثلاجة وفرن وميكروويف. تحتوي كل غرفة في "Alea Tulum" على بياضات أسرّة ومناشف.
يقدم مكان إقامة "Alea Tulum" إفطاراً يوفر للضيوف خيارات طعام من قائمة مأكولات أو أمريكية. يوجد في مكان إقامة "Alea Tulum" مطعم يقدّم أطباقاً مكسيكية وأطباقاً محلية، كما يمكن أيضاً طلب خيارات نباتية وخالية من الألبان ونباتية صرف.
يوفر مكان إقامة "Alea Tulum" تراس. يمكن الاستمتاع بأنشطة مثل رياضة الغطس، ورياضة التجديف، ورياضة ركوب الدراجات الهوائية في المناطق المجاورة، كما يمكن للضيوف الاسترخاء مقابل الشاطئ.
يتحدث الموظفون اللغة الإنجليزية والإسبانية في مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار الساعة، وسيكونون متواجدين دائماً لتقديم المساعدة.
يبعد مكان إقامة "Alea Tulum" مسافة 2 كم عن شاطئ سليمان باي و10 كم عن موقع تلوم الأثري. يقع مطار تولوم الدولي على بُعد 49 كم من مكان الإقامة.