Balcary House Hotel ligger i Hawick och erbjuder en trädgård, en gemensam lounge, en terrass och en restaurang. Bland de olika faciliteterna finns en bar, massagebehandlingar och grillmöjligheter. Boendet har rumsservice och kemtvätt och kan även bistå med bagageförvaring.
I rummen på Balcary House Hotel finns en platt-tv. Samtliga rum har vattenkokare och eget badrum med dusch och gratis toalettartiklar, medan vissa rum har ett pentry utrustat med ett kylskåp. Samtliga rum har ett eget badrum, hårtork och sängkläder.
En à la carte-frukost, en engelsk/irländsk frukost och en vegetarisk frukost serveras dagligen på boendet.
Gäster på boendet kan ägna sig åt aktiviteter som fiske, kanotpaddling och cykling i och omkring Hawick.
Melrose Abbey ligger 27 km från Balcary House Hotel, medan Traquair House ligger 48 km bort. Närmaste flygplats är Edinburgh flygplats, 90 km från Balcary House Hotel.