Ubytovacie zariadenie Novotel Charleroi Centre sa nachádza v centre mesta Charleroi a je spojené s nákupným centrom Rive Gauche. Železničná stanica Charleroi-South sa nachádza na druhej strane rieky Sambre, len 5 minút chôdze od hotela. Vo všetkých hotelových izbách je k dispozícii bezplatné Wi-Fi.
Izby sú vybavené TV s plochou obrazovkou. K dispozícii majú súkromnú kúpeľňu s vaňou alebo sprchovacím kútom a bezplatnými toaletnými potrebami. Ponúkajú výhľad na mesto. V každej izbe je k dispozícii priestor na posedenie.
V jedálni sa podávajú kontinentálne raňajky alebo raňajky formou bufetu. Reštaurácia ubytovacieho zariadenia sa špecializuje na európsku a miestnu kuchyňu.
V ubytovaní je k dispozícii business centrum a predajné automaty s nápojmi a občerstvením. Personál recepcie s nepretržitou prevádzkou hosťom ochotne pomôže.
Aréna Spiroudome sa nachádza vo vzdialenosti 1,8 km a univerzita Université Libre De Bruxelles / Campus De Parentville - Charleroi je od ubytovania vzdialená 3,6 km. Letisko Charleroi sa nachádza vo vzdialenosti 7 km.