Localizado junto ao Parque Nacional de Akan, o Moritsubetsu disponibiliza banhos termais públicos e uma sauna. Os hóspedes podem olhar para os bosques circundantes e fazer caminhadas pelo espaçoso jardim. A Estação Ferroviária JR Kitami fica a 60 minutos de carro. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito no átrio.
Os quartos climatizados apresentam pisos em tatami (tecido de palha) e futons (camas japonesas). Incluem uma televisão de ecrã plano, um cofre e um frigorífico. Os hóspedes podem preparar chá verde utilizando a chaleira eléctrica e usar os robes japoneses Yukata fornecidos.
Os hóspedes podem solicitar massagens por um custo adicional e relaxar num banho termal que pode ser reservado para uso privado. Os produtos locais podem ser adquiridos na loja de recordações, enquanto uma lavandaria automática está disponível no local.
O Hotel Moritsubetsu fica a 20 minutos de carro do Observatório Tsubetsu Pass e a 50 minutos de carro do Desfiladeiro Bihoro. O Aeroporto de Memanbetsu fica a 60 minutos de carro. Encontra-se a 5 horas de carro de Sapporo. O Lago Kussharo e o Lago Mashu encontram-se a 30 minutos e a 80 minutos de carro, respectivamente. O Lago Akan fica a 80 minutos de carro.
O restaurante serve menus japoneses fixos ao pequeno-almoço e ao jantar.