O Pestana Tropico Ocean & City Hotel situa-se na Ilha de Santiago, em frente ao mar e apenas a 200 metros da praia principal da cidade, onde disponibiliza uma piscina exterior com espreguiçadeiras, salas de reuniões e uma sala de fitness. Está disponível acesso Wi-Fi gratuito em todas as áreas.
Todos os quartos climatizados apresentam uma televisão LCD com canais por satélite e uma casa de banho privativa com duche. Alguns dos quartos são maiores e contam com uma área de estar e vistas para o mar.
O buffet de pequeno-almoço é servido diariamente, e o restaurante no local propõe especialidades locais e internacionais.
No local, providencia-se serviço de aluguer de automóveis, bem como estacionamento privado gratuito. O centro histórico encontra-se a 10 minutos a pé e o Aeroporto de Praia fica a 5 minutos de carro.