O The Bay Apartments está situado em frente à Praia Scarness e dispõe de um campo de ténis, de uma piscina exterior aquecida, de uma piscina para crianças e de uma piscina de hidromassagem exterior aquecida.
Situados em encantadores jardins tropicais, todos os apartamentos climatizados possuem uma varanda privada com vistas para o mar ou para a piscina. À chegada é fornecido um pacote inicial de chá e café gratuito.
Todos os apartamentos incluem comodidades de lavandaria e uma cozinha completa com máquina de lavar louça e micro-ondas. Cada apartamento moderno inclui uma televisão de ecrã plano por cabo e um leitor de DVD. A maioria dos apartamentos também tem uma banheira de hidromassagem.
Os Bay Apartments Hervey Bay estão a 5 minutos de carro dos Jardins Botânicos e a 10 minutos de carro do Aeroporto Hervey Bay. O Urangan Boat Harbour, o ponto de partida para passeios de observação de baleias, fica a 5 km.
Os hóspedes podem exercitar-se no centro de fitness ou preparar uma refeição utilizando as comodidades para churrascos. O hotel também dispõe de uma sauna e de um balcão de turismo que reserva uma variedade de excursões, incluindo observação de baleias, cruzeiros para jantares e passeios a cavalo. Viagens para a Ilha Fraser e para a Ilha Lady Elliot também podem ser organizadas.