Miért kell megadnom a kártyám adatait?
Az A-HOTEL.com azon okból igényli kártyája adatait, hogy vissza tudjuk igazolni foglalását a szallodának. Hitelkártyájáról nem vonunk le semmilyen összeget. A szálloda ellenőrizheti, hogy érvényes e a kártya és van e rajta elegendő pénz. Ezen ellenőrzés után kártyája egyenlege változatlan marad. A szálloda akkor terheli meg hitelkártyáját, ha olyan szobát választott, amit előre kell kifizetni, vagy ha nem voltak betartva a szoba- és a foglalás visszamondásának feltételei, melyeket a szálloda Általános szerződési feltételeiben talál meg
Igényel a szálloda előleget vagy előrefizetést?
A szállodák többsége nem igényel előrefizetést, sem előleget. Ha igen, az információt megtalálja a szálloda Általános szerződési feltételeiben az A-HOTEL.com weboldalon és a foglalást visszaigazoló Emailben
Milyen hitelkártyát használhatok a foglaláshoz?
Weboldalunkon használhat MasterCard, Visa, American Express és Diners Club kártyákat. Előfordulhat viszont, hogy a szálloda ezek közül nem fogad el egy vagy több féle hitelkártyát. Foglalás előtt ellenőrizze a Hitelkártyák című mezőt
Kifizethetem előre a foglalásomat?
Az a szállodától függ. Foglalás után lépjen kapcsolatba a szállodával és ellenőrizze, hogy minden a tervek szerint alakul-e. Foglalásával kapcsolatos kérdések esetén lépjen kapcsolatba a szállodával. A szálloda elérhetőségeit a foglalást visszaigazoló Emailben találja vagy az interneten a Foglalásaim című fiókba való bejelentkezés után
Fizethetek a szállodában a foglalásért más hitelkártyával, mint amellyel lefoglaltam a szállást?
Az esetek többségében a szálloda elfogad más hitelkártyával vagy készpénzzel történő fizetést. Kérjük, ellenőrizze, hogy a szálloda elfogad-e új kártyát vagy készpénzt
Használhatok betéti kártyát is foglaláskor?
A szállodák általában nem fogadnak el betéti kártyát a foglalás garanciájaként. De vannak kivételek. Foglaláskor megtudja, szállodája milyen kártyákat fogad el.
Nincs hitelkártyám. Foglalhatok anélkül is?
Az érvényes hitelkártya garancia szálloda foglalásra. A foglalást létre tudja hozni más személy kártyájával is, amennyiben a kártya tulajdonosa beleegyezik. Ebben az esetben foglaláskor jelölje meg a kártyatulajdonos nevét és erősítse meg, hogy engedélyt adott a kártya használatára
Biztonságban vannak hitelkártya adataim?
Hitelkártyája adatai biztonságos szerveren keresztül kerülnek hozzánk. A legújabb és legbiztonságosabb technológiát használjuk személyes és kártyája adatainak kódolására. A standard ipari SSL technológia kódolási módszerét használjuk. SSL tanúsítványunkat a Thawte cég adta ki.