Novotel sijaitsee Reinin rantakadulla Kölnissä, ja se tarjoaa äänieristettyjä huoneita, modernin ravintolan ja saunan. Suklaamuseo sekä Ubierringin ja Severinstrassen metroasemat ovat 700 metrin päässä.
Novotel Köln Cityn ilmastoiduissa huoneissa on taulu-tv digitaalisilla kanavilla, teen ja kahvin valmistusvälineet ja moderni kylpyhuone.
Le Jardin -ravintolassa on terassi, ja siellä tarjoillaan välimerellistä ruokaa. Ilmastoidussa Rive Gauche -baarissa asiakkaat voivat nauttia erinomaisia viinejä ja pieniä välipaloja.
Asiakkailla on käytettävissään Novotelin sauna ja kuntokeskus. Hotellin muihin mukavuuksiin kuuluu lasten leikkinurkkaus ja ilmainen internetpiste aulan alueella.