Tämä all-inclusive-hotelli sijaitsee rannalla Playa del Carmenin Riviera Maya -alueella. Hotellilla on yksityinen ranta, spa-alue ja useita erikoisravintoloita.
BlueBay Grand Esmeraldan huoneista on näköala merelle, ja niissä on satelliitti-tv, minibaari ja tallelokero.
Lomakeskuksen asiakkaat voivat harrastaa erilaisia vesiurheilulajeja, kuten snorklausta ja purjelautailua. Paikan päällä on kuntosali ja sauna. Lisäksi tiloissa on pelihuone ja lastenkerho.
Playa del Carmenin Avenida 5 -kadun kaupat ja ravintolat ovat vain 15 minuutin päässä BlueBay Grand Esmeraldasta. Cancun on alle tunnin matkan päässä tästä lomakeskuksesta.