Hotel Ortuella ligger lige ved motorvej N-634, 5 minutters kørsel fra Bilbaos messecenter og 10 minutters kørsel fra det centrale Bilbao. Dette stilfulde hotel tilbyder gratis WiFi overalt.
Værelserne på Hotel Ortuella er moderne indrettede med neutrale farver og smarte trægulve. Samtlige værelser har tv, telefon og eget badeværelse.
Hotel Ortuella serverer enkel morgenmad hver dag med wienerbrød, appelsinjuice og kaffe, te eller varm chokolade. Der ligger desuden restauranter og barer i byen Trapagaran, 800 meter derfra.
Togstationen Urioste ligger blot 5 minutters gang fra hotellet. Meaztegi Golfbane ligger 3 km derfra, og de nærmeste strande ligger omkring 10 km derfra.