Grand Jatra Hotel ligger i det centrale Pekanbaru, direkte forbundet til butikscentret Pekanbaru og mindre end 1 minuts kørsel fra Senapelan Plaza. Der er business-center og mødelokaler. Der tilbydes gratis parkering.
Grand Jatra Hotel Pekanbaru ligger 5 minutters kørsel fra souvenircentret Pasar Bawah. Sultan Syarif Kasim II Lufthavn ligger 20 minutters kørsel derfra.
Samtlige værelser har fladskærms-tv med kabelkanaler, te- og kaffefaciliteter samt værdiboks. Der er toiletartikler og tøfler.
Gæsterne kan benytte spaen, fitnesscentret og den udendørs swimmingpool. Der tilbydes massage på værelset efter anmodning. Der tilbydes desuden biludlejning og tøjvask.
Der serveres et udvalg af asiatiske og internationale retter i restauranten Bellagio. Embassy Pekanbaru Club byder på livlig aftenunderholdning.