Hotel Santander Plaza ligger 2 km fra La Aurora Zoo og 10 minutters kørsel fra museet for moderne kunst. Der tilbydes gratis trådløs internetadgang, lille fitnesscenter og gratis morgenmad.
Værelserne, suiterne og studiolejlighederne har moderne indretning, skrivebord, værdiboks, kabel-tv og telefon. Suiterne og studiolejlighederne har også tekøkken, og badeværelset har bruser og gratis toiletartikler.
Der serveres internationale retter i hotellets restaurantbar, og der tilbydes roomservice fra kl. 06.30 til 21.00. Der ligger også andre restauranter inden for gåafstand.
Hotel Santander Plaza ligger 2,5 km fra håndværksmarkedet og butikscentrene. La Aurora Internationale Lufthavn ligger 10 minutters kørsel derfra.