يتمتع ذا سانشايا بموقعه المواجه للشاطئ على جزيرة بنتان الجميلة، ويوفر ملاذاً فاخراً مع منطقة شاطئ خاص ومسبح خارجي خلاب، ويمكن للضيوف تدليل أنفسهم في السبا واستكشاف المساحات الشاسعة بالدراجة أو سيراً على الأقدام، أو تذوق المأكولات الفاخرة في المطعم والبار. كما تم تجهيز جميع المناطق مع خدمة الواي فاي مجاناً، ويوفر هذا المنتجع أيضاً خدمة نقل مجانية ذهاباً وإياباً إلى محطة العبّارات التي تقع على بُعد 10 دقائق بالسيارة من هناك. كما يتم توفير يوجا صباحية مجانية كل يوم.
تم تصميم الغرف في ذا سانشايا بديكور بأناقة وراجة مع ديكور بألوان فاتحة وداكنة، حيث يمزج كل جناح وفيلا مكيفة بين التصميم الداخلي والهندسة المعمارية الكلاسيكية مع المرافق العصرية، ويحتوي على نظام ترفيهي متطور مع مجموعة مختارة من الأفلام وماكينة صنع قهوة الاسبرسو وميني بار كبير، ويمكن للضيوف اختيار الوسائد المفضلة لديهم من قائمة الوسائد أو اختيار النبيذ المفضل من خزانة النبيذ الخاصة. كما تشتمل الحمامات الفاخرة على دُشّات وأحواض استحمام، مُجهّزة بمنتجات الاستحمام الحصرية، وتضم الوحدات المختارة منطقة لتناول الطعام ومطبخ مُجهّز جيداً.
يمكن لخدمة الكونسيرج في مكتب الاستقبال الذي يعمل على مدار 24 ساعة في اليوم مساعدة الضيوف في خدمات تحويل العملات وتخزين الأمتعة وطلبات غسيل الملابس وترتيب استئجار السيارات والدراجات وخدمة نقل للمطار ذهاباً وإياباً وتنظيم علاجات المساج المريحة في سبا ذا سانشايا. كما يمكن للضيوف شراء الحلي في محل بيع الهدايا بالموقع. كما يتوفر مواقف مجانية للسيارات للضيوف الذين يقودون سيارة.
يقدم مطعم تناول الطعام طوال اليوم في الموقع المأكولات الآسيوية والغربية، في حين يقدم ليبيرتي آند بار الوجبات الخفيفة والمشروبات المنعشة كخيار لتناول الطعام.
يقع مطار راجا هاجي فيس باليلاه الدولي على بُعد 63.4 كم من ذا سانشايا.