يمكن للضيوف التمتع بالرفاهية في The St Regis Shenzhen حيث يضم 5 خيارات لتناول الطعام ومسبح داخلي مدفأ وسبا، ويتمتع بموقع مركزي في حي لوهو للأعمال، كما يوفر غرف واسعة مع إطلالات شاملة على المدينة من النوافذ الممتدة من الأرضية وحتى السقف، فيما تتوفر خدمة الخادم الشخصي في The St. Regis على مدار 24 ساعة في اليوم.
تقع محطة مترو جراند ثياتر (الخط 1 و2) بجوار الفندق، ويبعد مسافة 3.9 كم من محطة قطار لوهو و45 دقيقة بالسيارة من مطار شنجن باوان الدولي، و30 دقيقة بالسيارة من أو سي تي إيست شنجن الشهيرة، بينما يمكن الوصول إلى العديد من مناطق الجذب السياحي مثل شارع هواكيانجبي التجاري ونقطة تفتيش فوتيان في غضون 15 دقيقة بالمترو.
تحتوي الغرف المشرقة بالضوء الطبيعي على تلفزيون إل سي دي قياس 46 بوصة وقاعدة للآيبود، ويشتمل الحمام الرخامي على دش و/أو حوض استحمام، بالإضافة إلى مجفف شعر وأردية حمام ونعال، كما يمكن للضيوف ترتيب علاجات السبا في الغرف.
يمكن الاستمتاع بمجموعة متنوعة من العلاجات وعلاجات المساج في سبا Iridium، كما يشمل The St Regis غرفة تمارين ودروس التمارين الرياضية ومدرب شخصي للضيوف الذين يرغبون بممارسة التمارين، وتتوفر أسرّة لتسمير البشرة.
تتوفر المأكولات الخفيفة والمشروبات في The Drawing Room وMalt وDecanter، كما يتم تقديم الأطباق العالمية في مطعم Social الذي يقدم المأكولات طوال اليوم، فيما يمكن الاستمتاع بالمأكولات الإيطالية التخصصية في Elba.