IL Castello ligger i Clarens, 27 km från Golden Gate Highlands National Park, och erbjuder boende med en trädgård, gratis privat parkering, en terrass och en restaurang. Detta hotell har en bar och ligger nära flera kända sevärdheter, till exempel runt mindre än 1 km från Art and Wine Gallery on Main och 16 minuters promenad från Blou Donki Gallery. Boendet har rumsservice och conciergeservice och kan även bistå med att arrangera turer.
IL Castello erbjuder luftkonditionerade rum med garderob, kaffemaskin, värdeskåp och platt-tv samt eget badrum med dusch. Samtliga rum har vattenkokare, medan en del rum har balkong och andra utsikt över bergen. Alla rum har ett eget badrum, gratis toalettartiklar och sängkläder.
Frukost serveras varje morgon och består av en à la carte-frukost, en kontinental frukost och engelska/irländska alternativ.
Gäster på boendet kan ägna sig åt aktiviteter som vandring och cykling i och omkring Clarens.
Personalen i receptionen talar afrikaans, engelska, xhosa och zulu.
Clarens Golf Club ligger 2,8 km från IL Castello, medan Basotho Cultural Village ligger 45 km bort.