O Cityexpress Tepotzotlán situa-se na Auto-estrada México-Querétaro, a 2 km de Tepotzotlán. Disponibiliza um serviço de transporte gratuito até 10 km do hotel, acesso Wi-Fi gratuito e pequeno-almoço gratuito.
Os elegantes quartos do Cityexpress Tepotzotlán apresentam pisos em azulejo e mobiliário em madeira clara. Todos incluem ar condicionado, uma ventoinha e televisão por cabo. A casa de banho privativa inclui produtos de higiene pessoal.
A recepção está aberta 24 horas por dia e é providenciado serviço de câmbios. Está disponível estacionamento gratuito no local. O hotel fica a 5 minutos de carro da Reserva Ecológica de Xochitla.