Kerry Hotel Pudong usytuowany jest w Szanghaju, 3 minuty spacerem od centrum wystawowego SNIEC i stacji metra Huamu Lu (linia 7). Ten luksusowy hotel połączony jest z pełnym sklepów i restauracji kompleksem Kerry Parkside. Na terenie tego eleganckiego, nowoczesnego hotelu znajduje się duże centrum fitness, spa i strefa przygód dla dzieci (Adventure Zone). Na miejscu można bezpłatnie korzystać z WiFi.
Dojazd do parku technologicznego Zhangjiang zajmuje 10 minut, a do strefy wolnego handlu Waigaoqiao – 25 minut. Do parku rozrywki Shanghai Disneyland można dojechać samochodem lub zapewnionym przez hotel busem w 17 minut. Promenadę Bund dzieli od hotelu 30 minut jazdy. Hotel oferuje transfer do stacji Longyang Road, z której w 15 minut można dojechać pociągiem kolei magnetycznej do portu lotniczego Szanghaj-Pudong.
Hotel oddaje do dyspozycji Gości 574 przestronne, nowoczesne pokoje i apartamenty typu suite, których wnętrza zdobią typowo chińskie elementy wystroju. Każdy z nich wyposażony jest w telewizor z płaskim ekranem i sejf na laptopa. Wszystkie pokoje i apartamenty mieszczą łazienkę z wanną i zestawem kosmetyków. Do dyspozycji Gości są 3 sale o powierzchni od 23 do 65 m² z widokiem na zjeżdżalnie. Ich wystrój czyni je odpowiednim miejscem na organizację rozmaitych uroczystości.
W wolnym czasie Goście mogą zrelaksować się w saunie lub podczas masażu w spa. Na miejscu znajduje się duża siłownia Kerry Sports z ponad 80 nowoczesnymi urządzeniami do ćwiczeń i kantor wymiany walut. Hotel zapewnia usługi pralni i prowadzi sprzedaż biletów do parku rozrywki Shanghai Disneyland. Strefa przygód dla dzieci (Adventure Zone) o powierzchni 700 m² obejmuje kryty plac zabaw, centrum rekreacji i 3 zjeżdżalnie w różnych stylach.
Czynna przez cały dzień główna restauracja COOK zaprasza na wyśmienite dania kuchni kontynentalnej i azjatyckiej, które przygotowywane są w 13 eleganckich otwartych kuchniach. Restauracja MEAT, która odznacza się współczesnym wystrojem, serwuje steki z wysokiej jakości wołowiny. BREW – browar rzemieślniczy w australijskim stylu – oferuje 6 rodzajów piwa i cydru, których receptura opracowana została przez hotelowego piwowara.